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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【54553】

2017-05-25

来源：Servicehot

各位亲爱的用户：小编给大家带来了本周Servicehot产品新增的功能迭代，各位看官请查收。1、优化：项目管理、合同管理...
Servicehot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【40278】

2017-06-07

来源：Servicehot
IT信息化成熟度评估模型【50083】

2018-08-07

来源：Servicehot
阿里IT运维管理的智能化转型之路【12633】

2025-08-30

来源：Servicehot

在数字化转型浪潮中，阿里作为中国科技巨头，其IT运维管理体系一直走在行业前沿。Servicehot作为全球ITSM 2....
一、基础数据配置（V2.0）【12299】

2017-07-01

来源：Servicehot

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【96833】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【27148】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
项目经理应具备的基本素质与管理能力【78053】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
Servicehot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【73440】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，Servicehot鼎力相助。
Servicehot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【97005】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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