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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

服务包管理与授权【74916】

2018-01-28

来源：Servicehot
ITIL 4实施的最佳实践【16057】

2023-07-05

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ITIL4是一种受广泛认可的IT信息技术服务管理框架，旨在帮助组织在提供高IT服务质量的同时实现业务目标。
SaaS模式解析【37274】

2018-04-12

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ITIL（Information Technology In...【16556】

2025-04-02

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【74246】

2017-06-26

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【50381】

2018-09-25

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ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【60463】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【37568】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【53332】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
腾讯云公布云游戏解决方案【45021】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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