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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

[IT规划] 改进IT服务管理流程17步【20165】

2018-01-04

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ServiceHot 五一劳动节放假通知【47442】

2017-05-17

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ITSM的核心理念【24922】

2018-05-29

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企业应如何实施ITSM？【70243】

2018-02-26

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国内IT服务管理软件ITSM的七个发展趋势【28153】

2022-06-28

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随着国家信息技术标准ITSS发展，ITIL最佳实践及IT服务管理标准ISO20000，及其给企业所带来的IT管理水平的提...

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行业动态

中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【27242】

2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【23788】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
项目经理应具备的基本素质与管理能力【11589】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
ServiceHot【10500】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【37361】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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