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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

项目管理：如何进行有效的精益管理【58436】

2022-03-21

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精益管理的常用方法详解
如何评估IT项目成熟度【96593】

2018-03-05

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运维软件应从哪几个方面着手考虑【73980】

2018-02-19

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Servicehot有呼叫中心与 ITSM 服务台功能吗？【14209】

2018-07-24

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流程管理之—如何创建高效的IT服务台【41520】

2018-04-25

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行业动态

传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【14232】

2018-10-31

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从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【43887】

2022-03-26

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苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【91195】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【37507】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【90306】

2018-12-18

来源：Servicehot

“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...

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