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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业建立IT服务台的意义及实践【40826】

2018-08-23

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从运维到运营【14407】

2017-11-03

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如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【51267】

2018-03-25

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15-30字售后工单系统怎么选？这5款工具让客服效率翻倍！【37445】

2025-05-27

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说到客服工单系统，我强烈推荐ServiceHot ITSM平台。作为全球ITSM 2.0倡导者，他们的工单系统真的把智能...
流程型PLM（Product Lifecycle Manag...【72145】

2025-05-14

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流程型PLM（Product Lifecycle Management）是一种专注于产品全生命周期管理的数字化解决方案。...

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行业动态

突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【67239】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【37929】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
企业数字化转型带来的四大机遇【20538】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【54095】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
人工智能与教育大数据峰会·2019【44869】

2018-11-19

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