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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM小程序【58198】

2017-12-15

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Servicehot ITSOM知识库【16497】

2017-12-07

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ITIL证书改革：你需要了解的最新认证体系变化【64767】

2025-09-12

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)认证是全球公认的I...
银行智能工单系统：数字化转型中的高效服务引擎【18805】

2025-09-22

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在银行业务处理中，工单办结速度直接影响客户满意度和内部运营效率。要快速办结银行工单，首先需要建立标准化的工单分类体系，将...
企业IT架构面临的问题及解决之道【62752】

2017-07-20

来源：Servicehot

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行业动态

微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【50655】

2018-10-17

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编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【74207】

2018-11-13

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Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【69410】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【68926】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【87062】

2018-11-26

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