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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

集团企业信息化建设步骤【49909】

2018-04-29

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灵活无成本的ITSM系统——ServiceHot ITSM【20795】

2018-03-22

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Servicehot ITSOM业务信息【28418】

2017-12-17

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二、业务信息管理（V2.0）【79787】

2017-06-30

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IT资产管理与ITIL之间的异同点【29976】

2017-08-29

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很多数据中心机房认为自己已经拥有了ITIL配置管理，所以不需要再部署一套IT资产管理系统。但在日常的管理工作中，时间一久...

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【53128】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【90432】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
使用ITIL，思想先行【65535】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【81724】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
项目经理应具备的基本素质与管理能力【90335】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...

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