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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

以业务改进为目标的流程优化方法【35114】

2018-07-30

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2025-04-18

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IT运维管理,有什么好的解决方案面对日益复杂的IT环境，企业需要寻找专业的IT运维管理解决方案。ServiceHot I...
Servicehot ITSOM客户管理【86988】

2017-12-31

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IT运维管理平台应如何选择？【72094】

2017-08-22

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IT运维管理平台如何选择我们很清楚，没有最好的运维管理平台，但我们需要选择拥有足够可塑性与灵活性的平台，归结起来它应该具...
ITIL（Information Technology In...【88277】

2025-04-08

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公认的I...

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ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【26138】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【80087】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【45978】

2018-12-22

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在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【17292】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【41239】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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