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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何选择 ITSM系统【62132】

2017-10-27

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如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【47999】

2018-01-06

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2025-05-11

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说到运维这个岗位，很多年轻人可能觉得又苦又累还没前途。确实，传统运维工作常常需要7×24小时待命，半夜被报警电话叫醒是家...
组织架构设计七原则【50709】

2018-08-09

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作为一名资深IT运维专家，我认为沟通表达能力是职业发展的关键...【64906】

2025-04-23

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作为一名资深IT运维专家，我认为沟通表达能力是职业发展的关键要素。在日常工作中，我特别注重与团队和客户的沟通效果。通过多...

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【49160】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【28711】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【51541】

2018-12-14

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ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【74669】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【62302】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。

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