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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业ITSM系统应如何选择？【98699】

2018-04-24

来源：Servicehot
ITSS是什么【68073】

2022-08-18

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ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技术服务标准)是一套成体系和配...
ServiceHot 系统第62周发布公告及更新日志【46620】

2017-06-28

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AI机器人赋能，助力ITSM更精益【19160】

2017-07-09

来源：Servicehot
集团型企业的信息化项目建设（IT部门）【79360】

2017-12-12

来源：Servicehot

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行业动态

使用ITIL，思想先行【48091】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
什么是ITIL？什么是ITSM?【38107】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【18077】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【96926】

2018-11-07

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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【59776】

2018-11-24

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