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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

在天津出行遇到问题时，市民可以拨打022-96196公交客服...【77109】

2025-09-01

来源：Servicehot

在天津出行遇到问题时，市民可以拨打022-96196公交客服热线寻求帮助。这个24小时服务热线是天津公交集团为市民提供的...
ITSM形体课：IT运维与优雅服务的完美结合【58551】

2025-09-12

来源：Servicehot

引言在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已经成为企业运营的核心支柱。但您是否想过，ITSM与形体训练也能产生奇妙的...
运维软件应从哪几个方面着手考虑【71102】

2018-02-19

来源：Servicehot
企业数字化升级转型需要解决哪些问题？【65713】

2018-08-06

来源：Servicehot
IT服务管理（ITSM）就像是一个IT部门的【58962】

2025-09-04

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）就像是一个IT部门的，它帮助企业管理IT服务的全生命周期。想象一下，当公司电脑出问题、软件需要升...

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行业动态

ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【26631】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
项目经理应具备的基本素质与管理能力【40149】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【56076】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【15381】

2017-04-20

来源：Servicehot

智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【51049】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？

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