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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM基础管理【60544】

2017-12-22

来源：Servicehot
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2025-09-01

来源：Servicehot

ITIL认证在哪查询要查询ITIL认证，最权威的渠道是AXELOS官网(www.axelos.com)。AXELOS是I...
企业流程梳理的价值【38591】

2018-09-07

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ITIL中英对照论文：理论与实践指南【88625】

2025-04-04

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技术基础架构...
ITIL（Information Technology In...【28409】

2025-08-21

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【94987】

2018-09-25

来源：Servicehot

ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【17621】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
腾讯云公布云游戏解决方案【20403】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【35783】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【35783】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。

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