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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【91526】

2017-06-26

来源：Servicehot
IT运维人员避免和应对危机的五种方式【99344】

2017-11-30

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Servicehot 系统第65周发布公告及更新日志【92450】

2017-06-20

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什么是自动化运维？【26582】

2017-09-16

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什么是IT运维自动化？随着信息时代的持续发展，IT运维已经成为IT服务内涵中重要的组成部分。面对越来越复杂的业务，面对越...
如何评估IT项目成熟度【73861】

2018-03-05

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行业动态

为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【62533】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
Servicehot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【67825】

2018-12-13

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Servicehot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
Servicehot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【79755】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
7万员工的IT运维如何支撑？Servicehot有高招！【80273】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
场景九 | Servicehot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【21272】

2018-10-06

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软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...

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