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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【39931】

2017-06-20

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Servicehot ITSM系统日志文件能清除吗？【48369】

2022-04-13

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ServicehotITSM系统在运行多年以后，可能会遇到服务器存储爆满的问题；
ITIL与DevOps：数字化转型中的双轮驱动【58102】

2025-09-04

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“ITIL”是什么意思?ITIL(Information Technology Infrastructure Libra...
Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【75815】

2017-06-23

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Servicehot 系统第64周发布公告及更新日志【12636】

2017-06-25

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行业动态

Servicehot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【85961】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
使用ITIL，思想先行【69219】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
ITIL落地管理软件的选择标准【75648】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【48266】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【16821】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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