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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【86762】

2018-04-14

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为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【79830】

2018-07-09

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ITSS组成要素、实施好处【69411】

2023-06-02

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“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...
什么是 ITIL？ IT 基础架构库指南【78937】

2023-07-21

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ITIL是提供IT服务的最佳实践框架。ITIL对ITSM的系统化方法可以帮助企业管理风险、加强客户关系并构建适合增长、规...
ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【47758】

2018-03-16

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行业动态

2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【23276】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【15908】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【34402】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【15781】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【94047】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。

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