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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维服务体系的建设原则【58171】

2018-06-03

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15款高效开源投诉工单系统推荐（2024最新盘点）【40113】

2025-09-14

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在数字化转型浪潮中，一个优秀的开源工单系统能大幅提升IT运维效率。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，特...
ServiceHot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案【70483】

2018-04-08

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IT运维的发展导向如何【95073】

2018-03-29

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IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【44417】

2017-11-29

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行业动态

比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【31770】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【78942】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【79089】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ServiceHot【30517】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【66266】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...

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