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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-ServiceHot【93441】

2018-03-01

来源：Servicehot
浙江售后工单系统选哪家？ServiceHot助您高效管理在浙江地区寻找优质的售后工单系统时，企业往往面临诸多选择难题。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，ServiceHot凭借其创新的ITSM SAAS解决方案，为浙江企业提供了卓越的售后工单管理体验。【62123】

2025-09-05

来源：Servicehot

天猫商家售后工单系统哪个好用?针对天猫商家的特殊需求，ServiceHot提供电商专属解决方案。系统可自动同步天猫/淘宝...
ServiceHot 端午节放假通知【95157】

2017-05-08

来源：Servicehot
如何管理项目中的各种冲突【90047】

2018-07-28

来源：Servicehot
说到物业管理，很多物业人都是一把辛酸泪啊！每天要处理各种报修...【51067】

2025-09-02

来源：Servicehot

说到物业管理，很多物业人都是一把辛酸泪啊！每天要处理各种报修、投诉、收费，还要应对突发情况，简直忙得脚不沾地。不过现在有...

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行业动态

智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【30718】

2017-04-20

来源：Servicehot

智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【86098】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【46167】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【44188】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
有效服务台管理的5个关键度量指标【56902】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...

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