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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第62周发布公告及更新日志【14870】

2017-06-28

来源：Servicehot
三、服务质量管理（V1.0）【81307】

2017-07-05

来源：Servicehot
核心流程之：事件管理【78002】

2018-06-06

来源：Servicehot
如何做好IT项目的运维管理【70320】

2018-02-15

来源：Servicehot
贵公司是否已过 ITIL 认证？【87711】

2018-07-25

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot【37255】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【82947】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【86126】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【32132】

2018-09-25

来源：Servicehot

ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【35897】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...

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