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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

最近不少拼多多商家反映工单系统存在识别错误的问题，导致商品被...【81261】

2025-05-26

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最近不少拼多多商家反映工单系统存在识别错误的问题，导致商品被误判下架。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHo...
IT服务管理的实施过程【88829】

2017-07-12

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Servicehot ITSOM业务信息【37440】

2017-12-17

来源：Servicehot
ServiceHot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【83012】

2018-03-23

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工时管理（工时填报）【31564】

2018-01-25

来源：Servicehot

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行业动态

企业数字化转型带来的四大机遇【90516】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【37343】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【12452】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【78536】

2018-11-24

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这是选择的力量
腾讯云公布云游戏解决方案【11731】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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