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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维服务体系建设思路【66013】

2022-06-22

来源：Servicehot

IT运维服务体系建设，应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术和对象等方面的内容。同时结合该行的业务特色，整合运维服务...
ITSM运维平台——变更发布模块【45492】

2017-10-22

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对于企业，IT服务管理做了什么？【77099】

2018-03-07

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不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-ServiceHot【22834】

2018-03-01

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ITIL：提升IT服务管理的效率和质量【22000】

2023-07-13

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ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一种IT服务管理最佳实践框架，用于管理IT服务的生命周期和提...

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行业动态

ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【41885】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
商业银行IT运维管理体系【80314】

2023-06-16

来源：Servicehot

构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【75002】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【56713】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【44653】

2018-11-14

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