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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【81134】

2018-04-10

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ITIL（信息技术基础架构库）可以说是IT服务管理领域的【11309】

2025-09-02

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ITIL（信息技术基础架构库）可以说是IT服务管理领域的"圣经"了。它最早诞生于1980年代的英国政...
优秀的ITSM管理软件应具备哪些特征？【66329】

2017-08-23

来源：Servicehot
通过实施ITIL，企业可获得哪些收益？【22770】

2018-04-21

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从运维到运营【83825】

2017-11-03

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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【98399】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【57087】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【18342】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ServiceHot，站在B端的风口上【72514】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【72128】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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