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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：服务级别管理【16565】

2018-05-31

来源：Servicehot
IT运维管理痛点及解决方案【98910】

2018-03-12

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【42129】

2017-06-21

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在IT运维管理方面的关注点【39756】

2017-08-10

来源：Servicehot

在IT运维管理工具开始受到人们关注的时候，很多专家把IT运维管理系统分成了三部分，即，网络设备自带的网元级管理软件、网络...
好的运维管理工具应具备的特点【48119】

2018-02-08

来源：Servicehot

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行业动态

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【29850】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【82332】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
什么是变更管理？【27083】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【98063】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【21957】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...

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