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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM供应商管理【35839】

2017-12-25

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ITIL4与数字化转型的关系【39286】

2023-04-04

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技术基础构架库，...
Servicehot 配置管理主要功能及亮点【86801】

2018-07-11

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Servicehot ITSM系统日志文件能清除吗？【17365】

2022-04-13

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ServicehotITSM系统在运行多年以后，可能会遇到服务器存储爆满的问题；
工单管理系统是企业用来跟踪、管理和解决客户请求或内部问题的数...【44921】

2025-08-27

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工单管理系统是企业用来跟踪、管理和解决客户请求或内部问题的数字化工具。就像是一个智能化的"任务分配中心&quo...

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行业动态

智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【15748】

2017-04-20

来源：Servicehot

智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
Servicehot与您相约2017第十三届南京软博会【40047】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【71290】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【75656】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
金融业的数字化转型，Servicehot 怎能缺席【40841】

2018-11-11

来源：Servicehot

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