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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

一、基础数据配置（V2.0）【92730】

2017-07-01

来源：Servicehot
实施ITSM的好处【20486】

2018-05-11

来源：Servicehot
如何看待ITSM个性化需求？【22284】

2017-09-14

来源：Servicehot
信息系统的安全保护等级划分？安全等保分几级？【85258】

2018-04-17

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如何构建一个有效的知识库?【32988】

2018-02-06

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行业动态

ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【38980】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【32785】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【95466】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【42118】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【84884】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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