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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业IT运维到IT运营怎么转型？关键看三类人是否满意【59900】

2018-04-09

来源：Servicehot

企业IT从运维走向运营，不是换一套工具，而是让IT从“保障系统别挂”转向“为业务创造价值”，判断标准只有一个：用户、老板...
ITIL为我们带来了什么【46223】

2018-06-07

来源：Servicehot
Servicehot引领ITSM2.0新时代【97357】

2025-08-21

来源：Servicehot

部署运维工单管理系统需要考虑多个关键因素。要明确企业的实际需求，包括工单量、用户规模、业务流程复杂度等。对于湖北地区的企...
怎么选ITSM工具？Servicehot的ITSM 2.0与ITSOM概念能解决什么问题【30331】

2025-08-20

来源：Servicehot

选ITSM工具，先看它解决的是“流程上线”还是“运营价值”，Servicehot主推的ITSM 2.0和ITSOM概念，...
广州白云机场客服电话是多少？怎么查航班最靠谱？【13318】

2025-08-21

来源：Servicehot

直接结论：广州白云机场官方客服热线是 020-36066999，24 小时可查航班、票价和行李规定，但订票建议走航空公司...

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行业动态

Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【43596】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【10141】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
浅析未来大数据的发展趋势【51898】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【80206】

2017-04-21

来源：Servicehot

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，Servicehot帮助其建设IT服...
我国正式发放5G商用牌照【26217】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...

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