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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM系统与邮件系统对接【76446】

2017-11-11

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IT管理的基本要素【54336】

2023-04-14

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IT环境包括许多硬件、网络和软件组件，包括计算机、服务器、路由器、应用程序、微服务和移动技术。IT基础设施可以部署在本地...
ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【82730】

2018-03-16

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ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【62788】

2017-05-09

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Servicehot ITSOM协同工单配置【34716】

2017-12-20

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ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【88740】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【73951】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
All in Cloud（全面拥抱云计算）【34800】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【90298】

2018-09-25

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ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【19400】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。

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