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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

项目管理【63301】

2018-01-28

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IT管理进化，如何从IT运维到IT运营【33627】

2022-03-08

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IT管理进化论：若运维是眼前的苟且，运营则是诗和远方
ServiceHot 2021年春节放假通知【45572】

2017-05-13

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很多用户购买了小米电视3后想搭配华为机顶盒使用，这里给大家详...【72619】

2033-05-25

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很多用户购买了小米电视3后想搭配华为机顶盒使用，这里给大家详细说明下使用方法。首先需要准备好HDMI高清线，将机顶盒的H...
ITIL最佳实践面向的用户群体【38586】

2017-11-04

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行业动态

保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【47324】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
项目经理应具备的基本素质与管理能力【86543】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【77329】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
我国正式发放5G商用牌照【22208】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【55035】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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