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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是工单流程的真正闭环【37353】

2017-08-06

来源：Servicehot

工单如何完成？工单如何评价？想要打印纸质工单可不可以？下边就带大家看下云呐是如何实现工单流程的真正闭环：用Service...
ITIL核心流程【16764】

2018-05-10

来源：Servicehot
数据中心基础设施运维管理——应急管理【96900】

2024-01-31

来源：Servicehot

应急管理，是对数据中心运维过程中所发生的紧急的非常态运行状况的措施部署与管理，数据中心基础设施的运行可能会遇到紧急状况的...
高效的IT服务管理如何实现【47712】

2017-08-29

来源：Servicehot
ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【23252】

2018-08-26

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【39391】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【54955】

2018-12-18

来源：Servicehot

“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
场景一 | Servicehot告诉你，如何快速通过ITSS认证【20384】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
什么是工单系统【63187】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
资本为何争抢Servicehot？【86951】

2018-11-29

来源：Servicehot

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