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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSOM Saas 邮件转工单配置方法【65279】

2022-04-07

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很多用户在实际使用中：有在使用监控告警平台，有预警监控系统生成邮件告警，或者公共邮箱接受邮件：都希望快速配置邮件渠道，能...
IT资产管理方案【40510】

2017-09-27

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IT资产管理是每个企业遇到的常见问题，下面我们就以ServiceHotIT资产管理为例，整理一套IT资产管理方案。IT资...
基于ITIL的IT运维服务管理的实施【92172】

2017-11-26

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【56541】

2017-06-24

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Nginx设置404错误页面的几种方法【74136】

2018-06-28

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行业动态

ITSM实施方法论,ITIL体系落地【39321】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
ServiceHot，站在B端的风口上【37979】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【36224】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【50485】

2022-03-26

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苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【85229】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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