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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【15581】

2018-03-23

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IT运维中知识库管理的价值【78055】

2017-08-03

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ServiceHot 清明节放假通知【96468】

2017-04-28

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如何做好IT项目的运维管理【97348】

2018-02-15

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说到员工微信销售管理软件，ServiceHot作为ITSM领...【28995】

2025-09-13

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说到员工微信销售管理软件，ServiceHot作为ITSM领域的创新者，在这方面也有独到的见解。现在市面上这类软件确实不...

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行业动态

ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【99103】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【74875】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【97876】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【99800】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【33400】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...

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