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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第66周发布公告及更新日志【49107】

2017-06-15

来源：Servicehot
企业ITSM系统应如何选择？【76214】

2018-04-24

来源：Servicehot
作为一名资深IT运维专家，我来分享下联通掌上运维工单的接收流...【57494】

2025-08-23

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作为一名资深IT运维专家，我来分享下联通掌上运维工单的接收流程。首先需要下载安装"联通掌上运维"AP...
为什么您的企业需要ITSM？【59262】

2018-04-01

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【57298】

2017-05-24

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【39030】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ITSS是什么？【28268】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【30156】

2017-04-20

来源：Servicehot

智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【32615】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【93117】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...

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