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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【51975】

2018-02-12

来源：Servicehot
ITSM知识库管理应从哪些方面着手【15845】

2018-05-04

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ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新时代【23309】

2025-09-04

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作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)的定义者，ServiceHot正在重塑企业IT服务管理的...
流程与IT、组织，一个左右脚关系，一个横纵向关系【99242】

2017-07-21

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流程与IT，左右脚关系，相得益彰流程与IT是相互依存的关系，所以在很多企业这两个职能是直接整合在一起的，比如成立流程与信...
ITIL认证与IT运维职业发展的关键问题解析【69114】

2025-09-13

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ITIL认证全攻略：从考试注意事项到职业转型建议在当今数字化转型的浪潮中，IT服务管理(ITSM)已成为企业IT运维的核...

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【10768】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【26091】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【11908】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
项目经理应具备的基本素质与管理能力【13891】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【30350】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？

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