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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理软件的五大发展趋势【77894】

2018-03-11

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ServiceHot 元旦放假通知【97496】

2017-05-01

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IT运维服务体系的建设原则【91349】

2018-06-03

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ITIL证书改革：你需要了解的最新认证体系变化【51321】

2025-09-12

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)认证是全球公认的I...
量身定制企业自身的IT运维管理系统【12382】

2018-05-01

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【51689】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ITIL服务设计和管理的4个P【35005】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
企业数字化转型带来的四大机遇【21780】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【71796】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【84107】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...

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