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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT 运维服务管理流程【71149】

2023-06-14

来源：Servicehot

IT运维服务管理流程涉及服务台、事件管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理、服务级别管理、财务管理、能力管理、可用...
不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-ServiceHot【63610】

2018-03-01

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第58周发布公告及更新日志【66821】

2017-06-11

来源：Servicehot
IT帮助台和IT服务台的区别【79572】

2018-09-13

来源：Servicehot
什么是DevOps ？【68597】

2022-02-17

来源：Servicehot

DevOps狭义的概念是开发运维一体化，强调软件开发和运维团队之间更好的沟通协作，以便更快更高质量的软件交付。广义的讲，...

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行业动态

企业数字化转型带来的四大机遇【90907】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【35208】

2022-06-24

来源：Servicehot

在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【90147】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【77321】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
资本为何争抢ServiceHot？【27125】

2018-11-29

来源：Servicehot

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