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服务支持
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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【61652】
2017-05-31
来源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【41623】
2017-05-23
来源 ：Servicehot
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在IT运维领域，工单系统是提升服务效率的关键工具。今天给大家...【97056】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
在IT运维领域，工单系统是提升服务效率的关键工具。今天给大家推荐几款优秀的开源工单系统，它们不仅功能强大，还能帮助企业节...
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客服系统深度解析在数字化服务时代，腾讯作为国内互联网巨头，其客服系统一直备受关注。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，我们特别关注各类客服系统的功能差异与创新应用。今天我们就来聊聊腾讯工单系统的特色功能，特别是与其他平台拍照功能的区别，以及如何更好地使用腾讯系产品提升工作效率。【24281】
2025-08-23
来源 ：Servicehot
想给腾讯提建议 在哪提啊 ?很多用户在使用腾讯产品过程中会有改进建议，但不知道如何有效反馈。腾讯其实提供了多个建议反馈渠...
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ITSM的“三大目标”【27787】
2018-05-14
来源 ：Servicehot
行业动态
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互联网都在to B，B端增长困局如何破？【69845】
2018-12-20
来源 ：Servicehot
8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
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什么是工单系统【72200】
2017-04-25
来源 ：Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
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企业数字化转型带来的四大机遇【71023】
2018-11-03
来源 ：Servicehot
数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
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人工智能与教育大数据峰会·2019【46270】
2018-11-19
来源 ：Servicehot
互联网的魅力！
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牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【22474】
2018-12-31
来源 ：Servicehot
方法论大集合，站在巨人的肩上。
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