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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【26625】

2017-12-22

来源：Servicehot
IT运维人员避免和应对五种危机的方式【86346】

2017-10-07

来源：Servicehot
IT运维管理与ITSM到底有什么关系？【50250】

2018-03-30

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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【47881】

2017-05-28

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ServiceHot 系统第63周发布公告及更新日志【19893】

2017-06-28

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行业动态

ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【68320】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【71116】

2018-09-25

来源：Servicehot

ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【65264】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
ServiceHot【71692】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【44787】

2017-04-19

来源：Servicehot

ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...

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