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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM客户管理【41796】

2017-12-31

来源：Servicehot
好的运维管理工具应具备的特点【41902】

2018-02-08

来源：Servicehot
核心流程之：发布管理【61251】

2018-06-09

来源：Servicehot
中小企业运维管理解决方案【15493】

2017-11-26

来源：Servicehot
ITIL介绍【89022】

2022-06-21

来源：Servicehot

ITIL主要适用于IT服务管理(ITSM)。ITIL为企业的IT服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范。

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【32101】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【49032】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【86651】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【89603】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【40513】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。

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