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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何更好的理解和应用ITIL【98458】

2018-09-02

来源：Servicehot
ServiceHot 端午节放假通知【65251】

2017-05-08

来源：Servicehot
单系统：企业IT运维的智能管家【21910】

2025-09-13

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在当今数字化时代，企业IT运维效率直接影响着业务连续性和客户满意度。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者以...
关于退票到账时间的问题，这可能是很多旅客最关心的环节。不同平...【25510】

2025-09-12

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关于退票到账时间的问题，这可能是很多旅客最关心的环节。不同平台和航空公司的处理时效会有差异。以国内主流平台为例，电子支付...
如何使运维高效？【30149】

2017-09-30

来源：Servicehot

如何才能提高运维效率，达到高效运维呢？什么是高效运维？运维是个黑盒子，是一个输入输出的关系：由其他部门提出需求，运维给出...

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行业动态

客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【77227】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
资本为何争抢ServiceHot？【11379】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
华为的选择——ServiceHot ITSM【31900】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ITSS是什么？【86198】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【40107】

2018-09-27

来源：Servicehot

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