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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业为什么需要做IT运维管理转型？【14031】

2017-08-24

来源：Servicehot

业务发展往往驱动着IT运维管理的同步转型或升级，企业IT部门往往习惯于通过采购服务或管理工具满足要求。但我们常常发现，在...
为什么您的企业需要ITSM？【73028】

2018-04-01

来源：Servicehot
ITSM项目实施关键步骤【98716】

2017-12-15

来源：Servicehot
核心流程之：服务级别管理【38272】

2018-05-31

来源：Servicehot
等保2.0常见问题【78242】

2022-03-17

来源：Servicehot

等级保护制度是我国网络安全的基本制度。等级保护是指对国家重要信息、法人和其他组织及公民的专有信息以及公开信息和存储、传输...

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行业动态

华为的选择——ServiceHot ITSM【46365】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【83990】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
ServiceHot，站在B端的风口上【70264】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【55142】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【81545】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。

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