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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【71783】

2017-06-21

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IT运维人员避免和应对五种危机的方式【42329】

2017-10-07

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IT 服务管理的范围及价值【18068】

2023-07-14

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一、IT服务管理的范围ITSM适用于IT管理、而不是企业的业务管理。清楚这点非常重要，因为它明确划分了ITSM与ERP、...
SaaS部署系统和私有化部署在安全性上的差异【88198】

2017-09-11

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一、简要介绍SaaS部署系统：软件及服务系统，是一种服务提供商通过internet提供软件的模式，用户无需在本地安装软件...
IT运维包含的服务有哪些？【39482】

2017-09-17

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一般来说的IT运维包含以下几类服务设备管理对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控和管理;应用服务对各种应用支持...

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行业动态

需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【36290】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【84277】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【29687】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【73468】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【66193】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。

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