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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL v3和ITIL 4之间的一些主要区别【20185】

2023-07-28

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一种广泛采用的IT服务...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【34294】

2017-06-16

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ITSM还是ITIL? 这是个问题吗？【93015】

2017-11-14

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Servicehot ITSOM多渠道接入【49500】

2017-12-18

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ITSM体系的整体目的【29083】

2022-06-24

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ITSM的管理体系是要建立一个使信息化的工作能够在外部和内部条件不断变化的情况下，能够适应并自我优化的体系，而不是一个刻...

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【18098】

2018-11-19

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互联网的魅力！
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【83330】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【61335】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【72506】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。

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