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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-08-22

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ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【50521】

2017-06-02

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2025-08-19

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ITSM系统中服务级别存在的意义【97065】

2018-02-11

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ITIL认证等级体系详解：从基础到大师的成长之路【98388】

2025-04-08

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ITIL认证培训是一个系统化的学习过程，旨在帮助IT专业人士掌握IT服务管理的最佳实践。作为全球领先的ITSM解决方案提...

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行业动态

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2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【86672】

2021-11-09

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ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【65068】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【48572】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【66889】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。

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