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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot SaaS能给企业带来哪些优势？【48080】

2018-04-30

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Servicehot ITSOM供应商管理【66541】

2017-12-25

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ITIL改进信息安全的10种途径【91452】

2023-08-25

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信息安全的范围、复杂性和重要性不断增加。一个组织把信息安全建立在粗制滥造和闭门造车的基础上具有很高的风险和无效的。ITI...
流程的定义【87063】

2018-06-11

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ITIL工具如何才能有效落地【25783】

2024-03-29

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ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...

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行业动态

如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【62804】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【82578】

2022-01-05

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2018-11-19

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7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【15126】

2018-12-28

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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【92150】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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