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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【71630】

2025-09-05

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍Servicehot——这一革命性的IT服务管理解决方案。Servicehot不仅是全...
ITSM的核心理念【24481】

2018-05-29

来源：Servicehot
做运维管理需要注意的问题有哪些？【35882】

2018-03-09

来源：Servicehot
IT运维管理痛点及解决方案【98152】

2018-03-12

来源：Servicehot
IT缺口分析：ITIL成功的第一步【78905】

2018-09-10

来源：Servicehot

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行业动态

什么是工单系统【98363】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【30474】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
Servicehot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【99238】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
场景一 | Servicehot告诉你，如何快速通过ITSS认证【36290】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
EasyStack携手Servicehot共建云应用运营平台【56398】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...

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