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服务支持
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集团型企业的信息化项目建设（IT部门）【82213】
2017-12-12
来源 ：Servicehot
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ITIL的正确英语发音是什么？大家好！今天我们来聊聊ITIL这个在IT服务管理领域非常重要的概念。作为一个IT运维专家，我经常被问到【27776】
2025-09-15
来源 ：Servicehot
求T带头的英文名字在IT领域，很多专业术语和工具都是以T开头的英文单词。这里我给大家列举一些常见的T开头IT相关英文名字...
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如何用SaaS来管理本地部署【10528】
2018-03-04
来源 ：Servicehot
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如何更好的理解和应用ITIL【32676】
2018-09-02
来源 ：Servicehot
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ITSM服务处理：提升企业IT运维效率的关键在现代企业数字化转型过程中，IT服务管理(ITSM)已成为支撑业务运营的重要基石。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，ServiceHot致力于通过创新技术帮助企业实现智能化IT服务运营管理。本文将深入探讨ITSM的核心概念、价值以及如何通过专业服务提升IT运维效率。【77249】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
ITSM服务处理的五大关键环节一个完整的ITSM服务处理流程通常包含五个关键环节：服务请求受理、分类与优先级确定、工单分...
行业动态
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保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【12514】
2018-12-29
来源 ：Servicehot
ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
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ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【53062】
2021-12-22
来源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
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什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【38827】
2017-04-27
来源 ：Servicehot
1、业务运维出现的背景 随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
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ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【76192】
2018-11-14
来源 ：Servicehot
ITIL 的这5点，期待你的共识
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什么是ITSM？这次你一定能懂！【96495】
2018-10-09
来源 ：Servicehot
如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
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