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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL认证等级体系详解：从基础到大师的成长之路【73931】

2025-04-08

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ITIL认证培训是一个系统化的学习过程，旨在帮助IT专业人士掌握IT服务管理的最佳实践。作为全球领先的ITSM解决方案提...
ServiceHot SaaS能给企业带来哪些优势？【36307】

2018-04-30

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ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【36996】

2017-05-29

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中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【40195】

2018-04-14

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核心流程之：服务台【18244】

2018-05-31

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行业动态

ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【11970】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【61295】

2018-11-25

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2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【74212】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
项目经理应具备的基本素质与管理能力【71223】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...

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