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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

四、服务组合管理（V1.0）【49455】

2017-07-06

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ITIL与ITSM的联系与区别【26081】

2018-05-20

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Servicehot ITSM系统的优势有哪些？【65621】

2018-07-17

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企业如何选择ITIL工具软件【89100】

2018-04-22

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ITSM运维平台——系统可用性【83042】

2017-10-04

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行业动态

企业如何将运维“被动”化为“主动”？【58887】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【32923】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
邮件生成工单的适用场景与配置方法【38633】

2018-12-26

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邮件生成工单是 ITSM 工具里常见又实用的功能，它让客户发来的每封邮件自动变成可跟踪、可分派的工单，省去人工录入。Se...
Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【67944】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【69267】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽

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