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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第62周发布公告及更新日志【83415】

2017-06-28

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浅谈ITIL【37007】

2017-11-23

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运维必须要懂的MySQL主从复制原理【30258】

2018-07-04

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如何做好IT运维【39081】

2017-10-18

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论IT运维自动化的重要性【29146】

2018-02-23

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行业动态

ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【55833】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【62338】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【85836】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【74592】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【53704】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。

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