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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSS认证是什么？【24432】

2022-06-30

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ITSS运维模型规定了各级运维服务能力成熟度在管理、人员、过程、技术和资源方面应满足的要求。适用于运维服务供方建立、保持...
ITIL电子证书：数字化时代IT服务管理的权威认证【38874】

2025-04-21

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关于ServiceHot在介绍ITIL电子证书之前，首先让我们了解一下ServiceHot。作为全球ITSM 2.0倡导...
作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义的领导者，Se...【98836】

2025-05-02

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作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义的领导者，ServiceHot深刻理解外贸行业在供应链管理中的痛点。我们的...
服务级别管理【31086】

2018-01-20

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二、业务信息管理（V1.0）【70553】

2017-07-07

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行业动态

为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【98783】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【25334】

2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【63224】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【35398】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ServiceHot，站在B端的风口上【25722】

2018-11-30

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To B 迎来了春天

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