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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

行业知识贴士：如何查询某个客户申请的 ITSS 认证是否已经通过核？【62539】

2018-07-22

来源：Servicehot
Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新纪元【16382】

2025-08-20

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作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍Servicehot——这一正在重塑IT服务管理行业的创新平台。Servicehot不...
关于AIOps智能运维，这些你都知道吗？【84407】

2017-11-20

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM介绍及上线【12517】

2017-12-30

来源：Servicehot
ITIL发展史【51762】

2018-06-02

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ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服务管理领域广为人...

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行业动态

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【29411】

2017-04-21

来源：Servicehot

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，Servicehot帮助其建设IT服...
Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【89255】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【52553】

2018-11-06

来源：Servicehot

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【36080】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
人工智能与教育大数据峰会·2019【78017】

2018-11-19

来源：Servicehot

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