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服务支持
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工单系统应该具备哪些比较重要的功能？【54112】
2018-08-20
来源 ：Servicehot
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ITIL服务定义的类型及其在现代IT运维中的重要性【74093】
2025-08-22
来源 ：Servicehot
在IT服务管理（ITSM）领域，ITIL（信息技术基础架构库）是最广泛采用的框架之一。它提供了一套最佳实践，帮助企业高效...
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怎么选 ITSM 工具？先看它是否支持 ITSM 2.0 和 ITSOM【89823】
2025-09-03
来源 ：Servicehot
ITSM 工具选型，先判断它是否基于云原生架构、能否覆盖 ITSM 2.0 的智能服务管理与 ITSOM（IT 服务运营...
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Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新纪元【93764】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）的定义者，Servicehot正在重塑企业IT服务管理的...
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如何做好IT运维【16461】
2017-10-18
来源 ：Servicehot
行业动态
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在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【13627】
2018-09-16
来源 ：Servicehot
2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
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Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【29050】
2018-10-13
来源 ：Servicehot
随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
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软件厂商提升竞争力，关键在于服务【57540】
2018-10-11
来源 ：Servicehot
软件行业的技术服务部门，既要管理企业内部的 IT 运维事务，又要负责客户和项目的技术服务。Servicehot 为软件企...
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Servicehot ITSM 助力天原集团 IT 运维信息化建设【34361】
2018-09-26
来源 ：Servicehot
信息技术发展到现在，IT 信息化已经成为保障企业生产经营的重要平台。对中等以上规模的企业来说，随着业务逐年增长，IT 信...
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谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【59003】
2018-10-04
来源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
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