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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何管理项目中的各种冲突【26281】

2018-07-28

来源：Servicehot
浅谈公司的IT管理流程【10911】

2018-08-11

来源：Servicehot
项目经理成功的5大关键能力【75472】

2018-08-18

来源：Servicehot
ITIL认证是IT服务管理领域最具权威性的资格认证体系之一。...【29241】

2025-09-01

来源：Servicehot

ITIL认证是IT服务管理领域最具权威性的资格认证体系之一。作为全球ITSM 2.0倡导者，Servicehot认为IT...
浅析ITSM软件的稳定性问题【67882】

2018-08-30

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【46216】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
2017世界物联网博览会圆满落幕 Servicehot掀起现场热潮【42998】

2021-11-09

来源：Servicehot

13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
保险金融行业数字化之路，Servicehot 为其逢山开路【29409】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 Servicehot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
阿里巴巴VS腾讯【69079】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【48824】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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